T/STIC 120016-2024 城市轨道交通客运服务认证要求

本文件规定了城市轨道交通客运服务认证的规范性要求，包括服务要求、管理要求和服务认证评价等内容。

本文件适用于城市轨道交通客运服务的认证活动，也适用于城市轨道交通客运服务组织规范其服务活动。

标准编号：T/STIC 120016-2024

标准名称：城市轨道交通客运服务认证要求

英文名称：Requirements for service certification of urban Rail passenger transport

发布部门：上海市检验检测认证协会

发布日期：2024-09-04

实施日期：2024-09-04

起草单位：上海质量管理科学研究院有限公司、上海申通地铁集团有限公司、上海申凯公共交通管理有限公司、上海质量体系审核中心、上海市检验检测认证协会

起草人员：谭平、胡湲、许宾、陈悦勤、严卓明、朱冰沁

文件大小：687.95KB

文件格式：PDF

文件页数：40页