T/AQB 8-2021 消费体验馆评价规范

1、术语和定义

标准中给出了消费体验馆定义。

2、分类

按照功能可分为：综合型消费体验馆、产品型消费体验馆、展示型消费体验馆、场景型消费体验馆。

3、基本要求

包括资质、环境、面积、设备设施、功能区、安全。

4、管理要求

包括一般要求、运营能力、服务人员、服务内容。

5、评价

评价包括分类、组织、原则、外部评价程序、评价等级、结果应用。

6、监督和动态管理

消费体验馆等级证书有效期两年，如继续保持证书，需于有效期前2个月递交复核申请。

消费者权益保护组织通过舆论监测、投诉举报分析、开展消费体验、消费教育、组织评价等方式，对获得等级证书的消费体验馆进行跟踪监督。

标准编号：T/AQB 8-2021

标准名称：消费体验馆评价规范

英文名称：Evaluation specification of consumer experience museum

发布部门：安徽省质量品牌促进会

发布日期：2021-06-22

实施日期：2021-06-22

文件格式：PDF

文件页数：13页

文件大小：563.50KB